服務(wù)支持任何產(chǎn)品問題到我們這里解決
服務(wù)理念
Service concept
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在線服務(wù)
7x24小時(shí)服務(wù)熱線快速響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)技術(shù)支持。 -
安裝培訓(xùn)
產(chǎn)品交付后免費(fèi)提供安裝、使用培訓(xùn)。 -
技術(shù)支持
潔臣士對(duì)所售產(chǎn)品以現(xiàn)場教學(xué)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等方式提供終身技術(shù)支持。 -
保修服務(wù)
潔臣士對(duì)所售產(chǎn)品終身維修服務(wù)，保內(nèi)產(chǎn)品故障免費(fèi)維修。 -
保外服務(wù)
在保修期外或保修范圍外的返廠維修，僅收取配件費(fèi)、 工時(shí)費(fèi)和往返相關(guān)費(fèi)用；增加培訓(xùn)次數(shù)或者提供 移機(jī)等服務(wù)，需收取相關(guān)上門服務(wù)費(fèi)用。 -
增值服務(wù)
潔臣士對(duì)所售產(chǎn)品提供有償校準(zhǔn)服務(wù)，并以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)產(chǎn)品配附件、耗材。
全球布局
Global Layout
美國
巴西
英國
印度
越南
蒙古
中國
澳大利亞
售后服務(wù)
After-sales service
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售前服務(wù)
7 X 24小時(shí)專線客服1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶需求提供一站式清潔整體解決方案 -
售中服務(wù)
專職客服顧問提供一站式服務(wù)多渠道全方位契合式溝通模式陣地保障項(xiàng)目組專案跟進(jìn)匯報(bào) -
售后服務(wù)
承諾1+3 質(zhì)量保證服務(wù)提供終身免費(fèi)技術(shù)輔導(dǎo)優(yōu)享專人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
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